PETER, Laurence J. (1919 - 1990) & HULL, Raymond (1919 - 1985)
"Mon étude de centaines de cas d'incompétence dans le travail m'a conduit à formuler le principe de Peter:
Dans une hiérarchie, tout employé a tendance à s'élever à son niveau d'incompétence.
(...)
Le corollaire de Peter précise:
Avec le temps, tout poste sera occupé par un employé incapable d'en assumer la responsabilité."
L.J. Peter et R. Hull, Le Principe de Peter, éd. Stock, p. 24."L'inverti de Peter, ou automate professionnel, est incapable de prendre une décision personnelle. Il obéit toujours, il ne décide jamais. Au point de vue de la hiérarchie, c'est de la compétence, donc l'automate mérite une promotion. Il continuera de gravir les échelons, jusqu'à ce qu'une faute le place à un poste où il doive prendre des décisions. Et il trouvera là son niveau d'incompétence."
L.J. Peter et R. Hull, Le Principe de Peter, éd. Stock, p. 42.